Fjernkontrollen fungerer ikke på avstand

Maksimal driftsrekkevidde for fjernkontrollen som følger med systemet er 33 meter (10 fot)

For at systemet skal kunne motta kommandoer fra en utvidelsesfjernkontroll, må antennen som følger med ekspansjonsfjernkontrollen, være koblet til Homewide antenne-kontakten på baksiden av kontrollkonsollen.

Kontroller kabelen og kontakten visuelt før du kobler til antennen. Hvis kabelen eller kontakten viser tegn til skade, må antennen skiftes. Etter at antennen er koblet til Homewide-antennen, må du forlenge antennedelen på 10 fot (3 meter) på 30 fot (9 meter) kabelen bort fra andre ledninger og kabler – spesielt strømledninger, da de kan skape forstyrrelser som reduserer ekstern ytelse.

Batterier som er beregnet på produkter med lite strøm (som vanligvis inneholder sink), gir ikke nok strøm til å betjene fjernkontrollen for dette systemet.

Bytt ut alle batterier med lite strøm med alkaliske batterier.

Hvis batteriet eller batteriene i fjernkontrollen er lite eller ikke har strøm, må du bytte dem ut. Alkaliske batterier anbefales over oppladbare batterier, noe som kan føre til lavere spenning. (Merk: Batteritestere er ikke alltid pålitelige, siden de kan oppdage strøm, men ikke indikere om det er tilstrekkelig strøm for fjernkontrollen.)

Sporadiske problemer med produktet kan løses med en tilbakestilling. Det er ikke noe som skal utføres jevnlig. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se tilbakestille produktet.

Elektronikken fanger opp interferens fra annen elektronikk som er koblet til den samme strømkretsen, eller som er koblet til i nærheten av SoundBar. Prøv å koble strømledningen fra elektronikk i nærheten (dvs. Lader for bærbar PC/telefon, TV, kabelboks, sesonglys, mikrobølgeovn/apparat, Bluetooth-enheter osv.). Hvis problemet er løst, kan du prøve å koble enheten eller produktet til en annen strømkrets eller lenger unna.

Hvis trinnene som følger, ikke løser problemet, kan det hende at kontrollkonsollen trenger service. Følg koblingen nedenfor for å få mer informasjon om hvordan du utfører service på kontrollkonsollen. Avhengig av produkt og region, vil du bli gitt et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten online.

Klikk her for å starte tjenesten