Back to article
3345
Produktet slås ikke på med batteristrøm
Hvis du ikke kan slå på produktet mens det er frakoblet og bare bruker batteristrøm, kan du prøve følgende:
Koble produktet til et strømuttak for å avslutte batteribeskyttelsesmodusen.
I feders trykkuttak er ikke koplet til strøm, og den brukes ikke i 24 dager (eller 3 dager med et batterinivå på 10 % eller lavere), den går i beskyttelsesmodus for å spare batteriets levetid. Nye produkter ar eofte nin denne modusen siden de vanligvis blir i en boks fo rmer enn 24 dager. Koble til batteriladeren for å aktivere produktet på nytt.
Koble høyttaleren til strøm i 15 minutter.
Batteriet i høyttaleren kan være helt utladet. Koble høyttaleren til strøm i 15 minutter, slik at høyttaleren kan få nok strøm til å slå den på. Etter 15 minutter kan du prøve å slå høyttaleren på og spille av lyd mens den er koblet til vekselstrøm. Hvis det fremdeles ikke er lyd og produktet ikke ser ut til å motta strøm, kan du se produktet slås ikke på.
Kontroller om batteriet er ladet.
Kontroller at batteriet ikke er utladet. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se kontrollere den gjenværende batteriladingen.
Tilbakestille produktet ditt.
På samme måte som å starte en smarttelefon på nytt, kan det hende at produktet må tilbakestilles i noen tilfeller for å rette opp mindre problemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se tilbakestille produktet.
Sjekk om det finnes tilgjengelige produktoppdateringer, og installer dem:
Uansett hvilket problem du har med produktet, kan du prøve å oppdatere det. Gå til btu.Bose.com og følg instruksjonene for å sikre at produktet har de nyeste funksjonene og forbedringene.
Det kan hende at produktet trenger service.
Hvis trinnene som følger, ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for å få mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region, vil du bli gitt et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten online.
Klikk her for å starte tjenesten
Klikk her for å starte tjenesten
Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.