Musikktjenesten er utilgjengelig

Lukking av en app varierer etter enhet og operativsystem. Vanlige metoder for mobile enheter vises nedenfor:

På iOS-enheter:

1. Avhengig av iOS-enheten din, dobbelttrykker du på Hjem -knappen eller sveiper opp fra botto -midtpunktet for å vise aktive sprang
2. Sveip mot venstre eller høyre for å finne appen du vil lukke
3. Sveip opp på appen for å lukke den.

På Android-enheter:

1. Trykk på og hold inne programikonet på startskjermen
2. Trykk på App info fra popup-vinduet som vises
3. Trykk på Tvungen stopppå App Info-skjermen.

På samme måte som å starte en smarttelefon på nytt, kan det hende at produktet må tilbakestilles i noen tilfeller for å rette opp mindre problemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se tilbakestille produktet.

Problemet kan skyldes et problem med selve musikktjenesten. Lukk Bose-appen og åpne Music Service-appen eller -nettstedet for å finne ut om problemet er til stede ved hjelp av tjenesten direkte, uten Bose. Du finner også informasjon om vedlikehold eller andre meldinger som ikke er tilgjengelige via tjenesten, på webområdet for tjenesten.

Tilgjengeligheten til stasjonene kan variere fra sted til sted. Enkelte stasjoner kan bare gi brukerne innhold i landet eller regionen de befinner seg i. Stedsbegrensninger kan angis på stasjonens webområde.

Noen musikktjenester onl ylet yo uKip et visst antall spor eller stasjoner i en periode. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se ikke hoppe fremover eller bakover når du spiller av en musikktjeneste.

Merknad: Etter oppgradering til Deezer Premium+, hvis kan det ta opptil 18 timer før den oppgraderte kontoen aktiveres.

• Gratis kontoer som ikke er førsteklasses i USA, kan bla gjennom Deezer-innhold, men kan ikke spille det. Innholdet som vises for gratis kontoer, er nedtonet og kan ikke velges.
• Gratis kontoer utenfor USA som ikke er førsteklasses, har tilgang til personlig radio og 30-sekunders sporforhåndsvisning.

Hvis en musikktjeneste ikke støttes i ditt område, vil den være utilgjengelig for kontoen din. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se musikktjenester som er tilgjengelige med SoundTouch-appen.

Merknad: Hvis en iHeartRadio- og Spotify-konto ble opprettet i et område der tjenesten er tilgjengelig, kan den brukes i alle områder (inkludert områder som ikke støttes) etter at kontoen er opprettet. Støttede områder for disse tjenestene gjelder bare for opprettelse av konto.

GE tThe app for musikktjenesten o rgo t oThe Music Service nettsted, og deretter søke etter .  Hvis du ikke finner eller kan spille av stasjonen fra webområdet for musikktjenesten eller -appen, er det et problem med denne stasjonsstrømmen.

Søk på Internett eller på stasjonens nettsted for å finne ut om en direkte URL er tilgjengelig for stasjonstrømmen. Hvis det er det, legger du den til SoundTouch-kontoen din, slik at du kan spille av stasjonen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se streame en stasjon ved hjelp av en egendefinert URL-radiostrøm.

Hvis problemet er knyttet til en bestemt tjeneste, kan du prøve å fjerne og legge til tjenesten på nytt. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se fjerne en musikktjeneste fra SoundTouch-kontoen. Når du er fjernet, velger du TJENESTEN på nytt, velger LEGG TIL KONTO og skriver inn kontoinformasjonen.

Hvis det er et problem med å koble til eller kommunisere med systemet, kan det hjelpe å fjerne det og legge det til på nytt i kontoen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se fjerne et system fra Bose SoundTouch-tiltrekkingen og   legge til et SoundTouch-system på nettverket i kontoen.

Hvis brannmuren eller sikkerhetsprogramvaren på datamaskinen ber deg om å tillate tilgang til SoundTouch, gir du tilgang. Hvis du nekter tilgang, vil SoundTouch-systemet og den programvareliksfunksjonen være begrenset. Hvis du allerede har nektet tilgang, kan du prøve å avinstallere SoundTouch-programmet, installere det på nytt og tillate tilgang når du blir bedt om det, etter at du har åpnet programmet igjen. Hvis du ikke blir bedt om det, går du til innstillingene for sikkerhetsprogramvaren og legger til SoundTouch-appen og SoundTouch-musikkserveren som programmer som programvaren ikke skal blokkere.

Rutersmå kanskje tilbakestilles fra tid til annen – mye som å starte en datamaskin på nytt. Koble strømmen fra ruteren i 30 sekunder, og vent til den starter opp og kobler til. (Merk: Alle enheter som er koblet til Internett, vil bli avbrutt under tilbakestillingen.)

Logg inn t routeren og, i nruteinnstillingene  , ta bort avruteavbrannmuren . Hvis ytelsen forbedres mens brannmuren er deaktivert,  bør den su b erelated to th ebrannmurkonfigurasjon. Kontroller brannmuren igjen, og se gjennom de tilgjengelige brannmurinnstillingene i rutermenyen.