Back to article
3344
Produktet slås ikke på
Hvis produktet ser ut til å få strøm, men ikke slås på som forventet:
Kontroller at systemet er riktig konfigurert, og at alle tilkoblinger er sikre.
Det kan hende at en tilkobling er løsnet eller at den er koblet til feil. For mer informasjon, se konfigurere produktet.
Kontroller strømtilkoblingene på produktet og strømkilden.
Sørg for at strømtilkoblingene til produktet er sikre både nettstrømuttaket og produktet. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Koble til strøm.
Prøv knappene på produktet, knappene på fjernkontrollen og kontrollene i SoundTouch-appen.
Kontroller om knappene på produktet, knappene på fjernkontrollen eller kontrollene i SoundTouch-appen kan betjene produktet. Hvis knappene fungerer på én, men ikke den andre, kan du se Remote er intermitterende eller ikke kontrollerer Bose-produktet, at knappene på produktet ikke fungerer eller at appen er tom, ikke svarer, åpnes eller krasjer.
Kontroller at strømledningen er koblet til et strømuttak som fungerer.
Hvis uttaket styres av en veggbryter, må du kontrollere at bryteren er på. Du kan også kontrollere om uttaket fungerer ved å koble til en annen elektronisk enhet, for eksempel en lampe. Hvis du er koblet til en strømledning (eller overspenningsvern), kan du prøve å omgå strømledningen og koble strømledningen direkte til en stikkontakt.
Det kan hende at Acoustimass-modulen og kontrollkonsollen trenger service.
Hvis trinnene som følger, ikke løser problemet, kan det hende at Acoustimass-modulen og kontrollkonsollen trenger service. Følg koblingen nedenfor for å få mer informasjon om hvordan du utfører service på Acoustimass-modulen og kontrollkonsollen. Avhengig av produkt og region, vil du bli gitt et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten online.
Klikk her for å starte tjenesten
Klikk her for å starte tjenesten
Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.