Back to article
3344
Produktet slås ikke på
Hvis produktet ser ut til å få strøm, men ikke slås på som forventet:
Kontroller at systemet er riktig konfigurert, og at alle tilkoblinger er sikre.
Det kan hende at en tilkobling er løsnet eller at den er koblet til feil. For mer informasjon, se konfigurere produktet.
Kontroller strømtilkoblingene på produktet og strømkilden.
Sørg for at strømtilkoblingene til produktet er sikre både nettstrømuttaket og produktet. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Koble til strøm.
Prøv fjernkontrollen og kontrollene i SoundTouch-appen.
Kontroller om knappene på produktet, knappene på fjernkontrollen eller kontrollene i SoundTouch-appen kan betjene produktet. Hvis knappene fungerer på en, men ikke den andre, kan du se Remote er intermitterende eller ikke kontrollerer Bose-produktet eller -appen er tom, svarer ikke, åpnes eller krasjer.
Se om fjernkontrollen sender IR-signal ved å se på den øverste kanten av fjernkontrollen gjennom en kamerasøker.
Øynene våre kan ikke oppdage IR (infrarød) Ligh tprodusert av fjernkontrollen, men mange digitale kameraer kan. Se på toppen kanten av remot gjennom et digitalt kamera (dvs. et smarttelefonkamera), og trykk deretter på en knapp på fjernkontrollen. Hvis yo udo ikke ser en flas gjennom kamerasøkeren når du trykker på en knapp, sender ikke fjernkontrollen noe signal*. Jeg fyou ser en flas hbut the eremote fungerer ikke, TR ythe rfeilsøkingsforslag for å hjelpe avgjøre om problemet er fjernkontrollen eller noe annet.
* noen smarttelefoner har IR-filtre på forsiden og/eller baksiden kameraer, som hindrer dem i å se denne blitsen. Så hvis du ikke ser en blits, kan du prøve både kameraet foran og bak, et annet kamera hvis det er tilgjengelig, og andre feilsøkingsforslag.
* noen smarttelefoner har IR-filtre på forsiden og/eller baksiden kameraer, som hindrer dem i å se denne blitsen. Så hvis du ikke ser en blits, kan du prøve både kameraet foran og bak, et annet kamera hvis det er tilgjengelig, og andre feilsøkingsforslag.
Kontroller om fjernkontrollen styrer andre enheter.
TR ycontrolling en annen enhet (dvs. TV o rcable box) med fjernkontrollen. Hvis du ikke har alleseprogrammert fjernkontrollen, kan du se Programmere fjernkontrollen. Hvis du bare kan kontrollere enheter som ikke er fra Bose, kan du se fjernkontrollen er intermitterende eller kontrollerer ikke Bose-produktet og foreta det riktige valget.
Kontroller at strømledningen er koblet til et strømuttak som fungerer.
Hvis uttaket styres av en veggbryter, må du kontrollere at bryteren er på. Du kan også kontrollere om uttaket fungerer ved å koble til en annen elektronisk enhet, for eksempel en lampe. Hvis du er koblet til en strømledning (eller overspenningsvern), kan du prøve å omgå strømledningen og koble strømledningen direkte til en stikkontakt.
Det kan hende at fjernkontrollen trenger service.
Hvis trinnene som følger, ikke løser problemet, kan det hende at fjernkontrollen trenger service. Følg koblingen for å få mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet.
Avhengig av produkt og region, vil du bli gitt et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten online.
Klikk her for å starte tjenesten
Klikk her for å starte tjenesten
Det kan hende at produktet trenger service.
Hvis trinnene som følger, ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen for å få mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region, vil du bli gitt et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten online.
Klikk her for å starte tjenesten
Klikk her for å starte tjenesten
Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.