Back to article
3328
Ingen lyd fra produktet
Hvis produktet ser ut til å være riktig konfigurert, men ikke avgir lyd, kan du prøve følgende:
Start Bluetooth®-enheten på nytt.
Elektronikk må kanskje tilbakestilles i tilfelle for å rette opp mindre problemer. Dette gjøres vanligvis ved å slå av enheten, og deretter slå den på igjen.
Se om Bluetooth®-lampen på produktet blinker raskt eller sakte.
Bluetooth-lampen på produktet viser om produktet er koblet til en Bluetooth-enhet: Hvis lampen blinker raskt, er en enhet koblet til. Hvis lampen blinker sakte, er ingen enhet tilkoblet. Hvis du vil ha hjelp til å koble til en enhet, kan du se Koble til en Bluetooth®-enhet.
Forsøk med en annen app.
Hvis problemet bare oppstår med en bestemt app, er det sannsynligvis relatert til innstillingene for appen eller appen.
Finn ut om problemet oppstår med en annen Bluetooth®-enhet.
Kildeenheten som er paret med produktet, kan være årsaken til problemet. Prøv å kople sammen en annen Bluetooth-kilde for å se om problemet er isolert til den enheten.
Fjern produktets minne fra tidligere sammenkoblede Bluetooth®-enheter, og koble til på nytt.
Produktet husker de siste flere enhetene det koblet til t oso det kan raskt koble til dem. I cas eof er det et problem med enhetsminne , Clea rit, nKoble enheten til igjen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se slette produktminnet for sammenkoblet Bluetooth®-enhetssand koble til en Bluetooth®-enhet.
Det kan hende at produktet trenger service.
Hvis trinnene som følger, ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for å få mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region, vil du bli gitt et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten online.
Klikk her for å starte tjenesten
Klikk her for å starte tjenesten