Ingen lyd fra produktet

En tilkobling kan ha løsnet eller kan være feil. Kontroller setene og plasseringen av sammenkoblingskablene i begge ender. Hvis du vil ha informasjon om systemtilkoblinger, kan du se konfigurere produktet.

Mange TV-er har en menyinnstilling som gjør at lyd kan sendes til andre høyttalere enn TV-høyttalerne. I TV-menyen navigerer du til lydinnstillinger og ser etter et alternativ for TV Speaker sor Audio Output (eller lignende). Det kan hende at TV-høyttalerne må slås av, og at utgangen må være satt til faste eller eksterne høyttalere. (Tips: Hvis det ikke er noe alternativ for fast utgang, kan det hende at du må skru opp volumet på TVen til maks. for å høre det gjennom høyttalerne til Bose – selv om T VSpeakers er slått av.)

I innstillingsmenyen for den tilkoblede enheten (dvs. Kabelboks eller Blu-ray-spiller), se etter lydinnstillinger. Mange enheter som sender lyd via HDMI, kan ha et alternativ for ARC eller CEC. Prøv å aktivere disse. Hvis enheten kobles til TV-en og deretter til Bose-systemet, ser du etter disse innstillingene både i enhet- og TV-menyene. (Merk: Avhengig av merket kan CEC refereres til med et annet navn på menyen enhet. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se navnene som brukes av forskjellige merker for CEC.)

I SoundTouch-appen lar HDMI IN Direct Audio settin deg velge lyd fra en HDMI-enhet som er koblet til lydplanken. Hvis den er stilt inn på feil måte, kan det hende at fjernkontrollen velger lyd som ikke stemmer overens med T Vvideo. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se aktivere eller deaktivere HDMI I Direct Audio.

Kontroller at systemvolumet ikke er slått ned. Ved hjelp av volumkontrollen øker du volumnivået gradvis.

Still inn enheten volum eto 90–100 % for å sende et sterkt signal til produktet. Bruk deretter produktet til å justere volumnivået.

Hvis du har mer enn ett Bose-system, ta pth -systembrettet nederst i appen, sveiper du til venstre eller høyre for å velge et system.

Elektronikk må kanskje tilbakestilles fra tid til annen – mye som å starte en datamaskin på nytt. Slå av enheten, og slå den deretter på igjen, og prøv på nytt.

1. Slå av Bose-systemet, kildeenheten og TV-en.
2. Koble fra Bose-systemet, kildeenheten og TV-en.
3. Koble fra to HDMI-kabler i begge ender, og sett dem på plass for å sikre sikre tilkoblinger.
4. Koble til kildeenheten, TV-en og Bose-systemet på nytt for å slå på strømmen.
5. Slå på TV-en og kildeenheten.
6. Når TV-en og kildeenheten er slått på, slår du på Bose-systemet.

Trinnene kan løse problemer på grunn av en rekke årsaker. TV-en og kildeenheten kan avgi lagret feilinformasjon som mottas via HDMI-kabelen. Denne tilbakestillingsprosedyren fjerner minnet om disse dataene.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se kontrollere programvaren eller fastvareversjonen og oppdatere programvaren eller fastvaren til produktet.

Hvis du starter programmet på nytt, kan det løse problemer med tilkoblingen og ytelsen. Dette starter også SoundTouch Music Server på nytt, som brukes dfor musikkbiblioteker som er lagret på en datamaskin eller NAS-stasjon.

              

Det kan være et problem med kontaktene på eller ledningene i kabelen, selv om det ikke er noen synlige skader. Gjør samme tilkobling med en annen høyhastighets HDMI-kabel for å løse problemet, og for å finne ut om det er et problem med den opprinnelige kabelen.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se tilbakestille produktet.

På samme måte som å starte en smarttelefon på nytt, kan det hende at produktet må tilbakestilles i noen tilfeller for å rette opp mindre problemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se tilbakestille produktet.

Hvis trinnene som følger, ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for å få mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region, vil du bli gitt et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten online.

Klikk her for å starte tjenesten