Back to article
3328
Periodisk lyd fra produktet
Hvis lyden som spilles av fra produktet, kobles inn og ut, spilles inkonsekvent eller høres hakkete ut, kan du prøve følgende:
Fjern Bose-produktminnet for tidligere tilkoblede Bluetooth®-enheter.
Bose-produktet husker de siste flere enhetene det koblet til t oso det raskt kan koble til dem igjen. I cas ethere i sa nissue med enheten minne, clea rit en dderetter prøve å koble til enheten. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se slette produktminnet for sammenkoblet Bluetooth®-enhetssand koble til en Bluetooth®-enhet.
På Bluetooth®-enheten fjerner du alle oppføringene i Bose-produktet fra Bluetooth-menyen. Prøv deretter å koble til på nytt.
I Bluetooth-menyen på Bluetooth-enheten finner du en liste over Bluetooth-produkter som tidligere er koblet til. Bose-produktet ditt kan dukke opp én eller flere ganger i listen (dvs. Det kan være oppført en andre gang med «LE» i navnet). Velg hver oppføring for produktet du vil fjerne , ved å velge Forget, Unpair, Delete eller Something similar. Etter kan du prøve å koble til på nytt. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Koble til en Bluetooth®-enhet.
Be sure your product is within 33 feet (10 meters) of the Bluetooth® device.
Bluetooth range is about 33' (10 m). This range can be reduced by obstacles (i.e. walls, doors, pockets, nearby Bluetooth devices, etc.). Try moving the device and product closer together.
Kontroller telefonens mobilmottak.
En svak tilkobling til mobiltjenesten kan føre til dårlig lydkvalitet under en samtale. Try the call again when the reception improves.
Prøv å spille av ulike typer medier.
Ulike medietyper kan produsere forskjellig kvalitetslyd. For eksempel podcaster, musikk lagret lokalt på telefonen, MP3-filer, streaming av musikktjenester (Spotify, Pandora), videoer på enheten eller lagret i skyen, etc. kan alle variere i kvalitet. Prøv forskjellige medier for å finne ut om problemet er spesifikt for bestemte medier.
Forsøk med en annen app.
Hvis problemet bare oppstår med en bestemt app, er det sannsynligvis relatert til innstillingene for appen eller appen.
Forsøk med en annen app.
Hvis problemet bare oppstår med en bestemt app, er det sannsynlig knyttet til app- eller appinnstillingene.
Tilbakestille produktet ditt.
På samme måte som å starte en smarttelefon på nytt, kan det hende at produktet må tilbakestilles i noen tilfeller for å rette opp mindre problemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se tilbakestille produktet.
Prøv å koble til en annen Bluetooth®-enhet.
Hvis Bose-produktet kan kobles til en annen enhet, fungerer Bluetooth-funksjonaliteten. I slike tilfeller kan problemet være med den første enheten eller innstillingene.
Prøv å koble fra andre trådløse enheter i nærheten som kan forstyrre Bluetooth®-signalet.
Enkelte trådløse enheter kan forårsake forstyrrelser i et Bluetooth-signal. Hvis det finnes andre trådløse enheter i nærheten (f.eks. 2.4 GHz-ruter eller trådløs telefon, trådløse høyttaleradaptere, bevegelsessensorer for hjemmesikkerhet, lysrør, mikrobølger osv.), kan du koble fra en tim ean -sjekk hvis problemet forbedres. I så fall bør du vurdere å flytte produktet eller enheten.
Det kan hende at produktet trenger service.
Hvis trinnene som følger, ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for å få mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region, vil du bli gitt et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten online.
Klikk her for å starte tjenesten
Klikk her for å starte tjenesten
Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.