Back to article
3329
Stille, intermitterende eller dårlig lydkvalitet fra én høyttaler
Hvis en av høyttalerne i produktet kutter inn og ut, har lite volum eller gir dårlig lydkvalitet, kan du prøve følgende:
Kontroller at åpningene til hodetelefonene er rene og fri for smuss.
Kontroller om det er blokkeringer i gittergitteret for hodetelefonene og hodetelefonåpningen. Mye rusk kan føre til lav lyd, dårlig lydkvalitet eller manglende lydkanaler.
Forsøk med en annen app.
Hvis problemet bare oppstår med en bestemt app, er det sannsynligvis relatert til innstillingene for appen eller appen.
Kontroller tilstanden til hodetelefonkabelen.
Hvis støpselet eller en del av kabelen til hodetelefonene er skadet, kan du erstatte den ekable.
Hvis tilkoblet, må du omgå eventuelle adaptere eller skjøteledninger.
Hvis produktet kobles til enheten med en skjøteledning eller adapter, kobler du fra forlengelseskabelen eller adapteren for å finne ut om problemet er relatert til den.
Pass på at putene er godt festet til øreklokken.
Hvis øreputen ikke er festet ordentlig til øreklokken, kan lydkvaliteten påvirkes. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Skifte øreputene på hodesettet.
Koble til et annet par hodetelefoner.
Koble et annet par hodetelefoner til lydenheten for å finne ut om problemet er med enheten eller dens innstillinger.
Det kan hende at produktet trenger service.
Hvis trinnene som følger, ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for å få mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region, vil du bli gitt et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten online.
Klikk her for å starte tjenesten
Klikk her for å starte tjenesten
Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.