Lysdiodene virker ikke mens øreproppene oppdateres

Det er mulig at du har oppdatert produktet selv om statuslampene på ladeetuiet ikke blinker eller reagerer som beskrevet under oppdateringsprosessen.
Kontroller om øreproppen barberer den mest oppdaterte programvareversjonen.

1. Ta øreproppene ut av etuiet og legg dem i ørene.
2. Gå til innstillingsmenyen og gt;Tech Info i Bose-musikkappen, og sjekk fastvareversjonen som er oppført. Se  kontrollere programvaren eller fastvareversjonen nfor fullstendige instruksjoner.
3. Gå til programvare- og fastvareversjon sand og sammenlign deretter øreproppene-versjonen i appen med den nyeste i programvarediagrammet.

Hvis fastvaren er oppdatert, er det ikke noe mer du trenger å gjøre.
Du blir bedt om å gå videre i Bose Music App når en ny oppdatering er tilgjengelig.

Gå til teknisk informasjon i innstillingene for Bose Music-appen. Hvis du ser denne meldingen, bør du lukke appen og starte den på nytt for å prøve å aktivere på nytt.

 

Bildet kan avvike fra det faktiske produktet.

På samme måte som å starte en smarttelefon på nytt, kan det hende at produktet må tilbakestilles i noen tilfeller for å rette opp mindre problemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se tilbakestille produktet.

Hvis trinnene som følger, ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for å få mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region, vil du bli gitt et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten online.

Klikk her for å starte tjenesten