Back to article
3335
Plateskuffen lukkes ikke
Hvis CD-/DVD-platedøren på systemet sitter fast i åpen stilling, kan du prøve følgende:
Kontroller at systemet er slått på.
Prøv å slå på systemet ved hjelp av fjernkontrollen eller kontrollpanelet. Hvis ingen av metodene slår systemet på, kan du se produktet slås ikke på.
Kontroller at det ikke er noen hjemmelagde etiketter eller andre hindringer på platen
Etiketten kan være løsnet, slik at platen ikke kan settes inn riktig. Prøv å lukke skuffen uten platen.
Merknad: Ikke bruk makt når skuffen er lukket. Det kan skade midten av utskriftsmaterialet.
Merknad: Ikke bruk makt når skuffen er lukket. Det kan skade midten av utskriftsmaterialet.
Kontroller plasseringen av platen i skuffen
Kontroller at det bare er én plate i skuffen, og at den er plassert midt i skuffen
Tilbakestill mediesenteret
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se tilbakestille produktet. (Merk: Sporadiske problemer med produktet kan løses med en tilbakestilling. It is not something that a product should require repeatedly.)
Det kan hende mediesenteret trenger service.
Hvis trinnene som følger, ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for å få mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region, vil du bli gitt et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten online.
Klikk her for å starte tjenesten
Klikk her for å starte tjenesten
Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.