NYE PRODUKTER ER HER! SJEKK DEM UT.
Butikker Handlevogn

QuietComfort® 20 Acoustic Noise Cancelling® headphones – Samsung- og Android™-enheter

Selges fra 2015 - 2021

IKKE PRODUKTET DITT?
Hjelp oss med å gi best mulig støtte ved å bekrefte produktet ditt nedenfor
Select your product
Product image
STØTTEALTERNATIVER FOR
Loading
SØK
Skriv inn et søkeord i feltet ovenfor.
Fant ingenting. Angi et gyldig søk (f.eks. tilkoblingshjelp, ikke noe lyd fra hodetelefoner osv.).

Kan ikke svare på eller avslutte telefonsamtaler fra Bose-produktet

Hvis svar/slutt-knappen på Bose-hodetelefonene eller Bluetooth-høyttaleren ikke svarer på eller avslutter anrop, kan du prøve følgende:

Kontroller at svar/slutt-knappen er trykket inn i midten og ikke i off-akse.

Svar/slutt-knappen kan aktiveres på én av tre måter:
  1. Trykk én gang på
  2. Trykk på, hold nede og slipp
  3. Trykk på to ganger
Riktig metode avhenger av telefonprodusenten. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se telefonprodusenten

Merknad: The answer end button also houses the microphone.

Be sure that the answer/end button is pressed in the center and not off axis.

Call Related Functions
Trykk inn og slipp opp igjen for å bytte tilbake til den første samtalen
See phone's User Guide for compatibility and usage information about this feature
 
Media Playback Functions

Merknad: The answer/end button also houses the microphone and volume buttons.

Kontroller tilstanden til lydpluggen på produktet.

Hvis lydkontakten på produktet ditt er ødelagt , frynsete eller skadet, kan det hende at den ikke spiller av lyd som forventet. Hvis det er skadet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen for å få mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region, vil du bli gitt et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten online.

Klikk her for å starte tjenesten

Start den tilkoblede enheten på nytt.

Elektronikk må kanskje tilbakestilles fra tid til annen – mye som å starte en datamaskin på nytt. Slå av enheten, og slå den deretter på igjen, og prøv på nytt.

Kontroller at hodetelefonkontakten er ren og fri for smuss.

Bruk en lommelykt eller en annen lyskilde   hvis det har kommet lo eller smuss inn i hodetelefonkontakten på enheten, noe som kan forstyrre koplingen .

Ta ut og sett inn igjen lydkabelen i den tilkoblede enheten.

 Koble fra kabelen som kobler til hodetelefonene, på den tilkoblede enheten. Koble til igjen ti for å sikre at den er fullstendig tilkoblet og sikker. (Tips: Hvis du vrir støpselet i kontakten mens du er tilkoblet og hører sprakende eller uregelmessig lyd , kan det være rester eller problemer med en kontakt inne i jekken.)

Fjern den tilkoblede enheten fra en veske eller beskyttelseshylse.

En veske eller hylse kan hindre lydkabelen i å sitte ordentlig inn i hodetelefonkontakten. Hvis du bruker en veske, fjerner du den og prøver på nytt.

Hvis tilkoblet, må du omgå eventuelle adaptere eller skjøteledninger.

Hvis produktet kobles til enheten med en skjøteledning eller adapter, kobler du fra forlengelseskabelen eller adapteren for å finne ut om problemet er relatert til den.

Koble til hodetelefonene med en forlengelseskabel for hodetelefon med 4 ledere.

Hvis det er nødvendig med en forlengelseskabel, er det nødvendig med en 4-lederkabel for full knappefunksjonalitet.

Prøv en annen mobilenhet.

Hvis det er tilgjengelig, kobler du til en annen mobilenhet for å finne ut om problemet er relatert til den første enheten eller innstillingene.

Det kan hende at produktet trenger service.

Hvis trinnene som følger, ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for å få mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region, vil du bli gitt et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten online.

Klikk her for å starte tjenesten
Var denne artikkelen nyttig?
Submit
Takk for tilbakemeldingen.