Back to article
3344
Ikke strøm
Hvis produktet er koblet til strøm, men det ser ut til at det ikke får strøm, kan du prøve følgende:
Kontroller at hodesettet er slått på.
Kontroller at av/på-knappen (nederst på hodetelefonene) er i på-stilling. Dette indikeres av det synlige grønne området under bryteren.
Kontroller om batteriet er ladet.
Kontroller at batteriet ikke er tomt. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se kontrollere gjenværende batterilading og lade hodetelefonene.
Sørg for å lade hodesettet ved hjelp av en Bose-strømforsyning eller en USB-strømkilde med tilsvarende spesifikasjoner.
Strømforsyningen som følger med hodesettet, samt Bose 12-volts billader-tilbehøret, lader hodesettet med 1 ampere strøm. Andre USB-ladere og USB-porter på datamaskinen lader kanskje bare 500 millivamp (mA). Denne langsommere ladefunksjonen vil kreve mer tid til å få hodetelefonene til å lades helt opp, og det er ikke sikkert at det er nok strøm til å angi at hodetelefonene er fulladet (grønn LED). Det anbefales å tenne en Bose-medfølgende lader eller en lader som garantert gir 1 ampere (1A eller 1000 mA) eller strøm
Det kan hende at produktet trenger service.
Hvis trinnene som følger, ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for å få mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region, vil du bli gitt et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten online.
Klikk her for å starte tjenesten
Klikk her for å starte tjenesten
Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.