Problemer med å koble til bassmodulen

Prøv å slå på systemet ved hjelp av fjernkontrollen. Hvis systemet ikke slår seg på, kan du se produktet slås ikke på.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se kontrollere programvaren eller fastvareversjonen og oppdatere programvaren eller fastvaren til produktet.

Koble strømledningen fra baksiden av bassmodulen eller fra strømuttaket. Vent i 30 sekunder, koble til strømmen igjen, og prøv på nytt.

For å unngå at trådløse signaler får strøm fra enheter ved siden av seg, må du sørge for å holde andre trådløse enheter minst to meter unna soundraen og bassmodulen. 

Sporadiske problemer med produktet kan løses med en tilbakestilling. Det er ikke noe som skal utføres jevnlig.

In some setups, you might not be able to reposition the bass module, Wi-Fi devices or other sources of interference to avoid wireless interference. In these situations, connect an SMB cable from the system console to the bass module. A 13 foot (4 m) cable is available to order through Bose.

Kanalbindingsmodus som er tilgjengelig på trådløse 802.11n-rutere, gjør det mulig å bruke mer båndbredde enn Bose-systemet, kan filtrere ut. Hvis du slår av denne modusen eller velger 20Mhz-modus, kan systemet arbeide rundt Wi-Fi-kanalen som ruteren bruker.

Hvis trinnene som følger, ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen for å få mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region, vil du bli gitt et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten online.

Klikk her for å starte tjenesten