USB-lyd lar deg lytte til lydkilden din via en kablet USB-C-tilkobling, og gir deg digital og «tapsfri» lydkvalitet. Du hører nøyaktig det som ble opprettet, uten tap av originaldata. Dette er spesielt nyttig for USB-C-kildeenheter som datamaskiner eller mobile enheter når du spiller spill eller lytter til lydfiler uten tap. Via en USB-C-tilkobling med USB-lyd kan QuietComfort Ultra-hodetelefonene (andre generasjon) motta lydsignaler på 16-bit, 44,1 kHz eller 48 kHz fra kompatible kildefiler. 

I bevisstmodus, når ActiveSense er aktivert, vil hodetelefonene automatisk aktiveres og justere støyreduksjonen i henhold til støynivået i omgivelsene, slik at støynivået rundt deg holdes mer konstant. På denne måten kan du være oppmerksom på omgivelsene dine uten at musikken din overdøves av forstyrrelser og høye motorlyder fra apparater som en kaffekvern eller blender. ActiveSense kan aktiveres og deaktiveres i bevisstmodus-innstillingen. 

QuietComfort Ultra-hodetelefonene (andre generasjon) har tre kontrollinnganger på høyre øreklokke: en Bluetooth/på-knapp nederst, en multifunksjonsknapp på baksiden og en kapasitiv volum/snarveiaktiveringsstripe langs kanten. I tillegg er hodetelefonene utstyrt med on-head/off-head-deteksjon, som er en annen måte å kontrollere produktet på. 

• Bluetooth/på-knappen brukes til å slå hodetelefonene på/av, sette hodetelefonene i sammenkoblingsmodus, bla gjennom sammenkoblede enheter og mer. 
  
• Multifunksjonsknappen støtter lydavspilling (f.eks. spill av/pause/hopp over), telefonsamtaler (f.eks. svar/avslå anrop), modusbytte (f.eks. stille, bevisst, oppslukende) og mer. 
• Sveiping langs volumstripen endrer volumet, og ved å trykke og holde på den aktiveres en brukerkonfigurerbar snarvei. 
• Å ta på og av hodetelefonene kontrollerer våken/dvale/automatisk av og gjenoppta/pause. Automatisk av kan tilpasses i Bose-appen. 

QuietComfort Ultra-hodetelefoner (andre generasjon) kobles automatisk fra etter 10 minutter og går deretter over til lavt strømforbruk (hvilemodus) når de ikke er på hodet ditt i totalt 30 minutter. Hvis du foretrekker å koble hodetelefonene raskt fra i løpet av få sekunder, legger du dem flatt på en horisontal overflate (øreklokkene vendt opp eller ned). For å fortsette å bruke hodetelefonene selv flere dager/uker senere, setter du dem bare på hodet igjen og venter noen sekunder på at de skal slå seg på (lytt etter toner og talemeldinger). 

Hodetelefonene kan også slås på og av manuelt ved hjelp av Bluetooth-/strømknappen nederst på høyre øreklokke. For å slå av, trykk og hold inne Bluetooth-/strømknappen til du hører en strum-tone, og slipp deretter knappen. For å slå den på igjen, trykk på Bluetooth-/strømknappen og sett hodetelefonene på hodet igjen. Vent noen sekunder til du hører toner og talemeldinger (hvis aktivert) som indikerer at hodetelefonene er klare for avspilling. 

Med favoritter kan du velge hvilke lyttemoduser som skal være tilgjengelige ved hjelp av multifunksjonsknappen på høyre øreklokke. Trykk og hold inne knappen, så blir hver av favorittmodusene dine annonsert i rekkefølge. Når du hører modusen du ønsker, slipp knappen.  

Du kan endre favorittene dine i Bose-appen.  Du kan lagre opptil ti favorittlyttemoduser som du kan bla gjennom fra hodetelefonene, men mange flere lyttemoduser kan angis og administreres fra Bose-appen. 

QuietComfort Ultra-hodetelefoner (andre generasjon) gir deg tilgang til enhetens taleassistent (for eksempel Siri, Google og Bixby). Bruk Bose-appen til å angi snarveien for å få tilgang til taleassistenten. Når du holder inne volumknappen, vil taleassistenten lytte etter en kommando fra mikrofonene i hodetelefonene dine. 

Kabelbasert USB-C-lyd gir mulighet for tapsfri lyd, noe som kan være en ideell løsning for de fleste spillere. I tillegg vil brukere med Snapdragon Sound-kilder kunne bruke spillmodusfunksjonen for spill med lavere ventetid. Når "spillmodus" er slått på, vil Snapdragon Sounds apt-X Adaptive-kodek «tilpasse seg» for en bedre mobil spillopplevelse. 

Ja. Du kan koble hodetelefonene til en mobil enhet uten appen ved å bruke den mobile enhetens Bluetooth-innstillinger. Du trenger imidlertid Bose-appen for å kunne nyte godt av alle produktets funksjoner, justere innstillingene og laste ned oppdateringer. 

Ja. Koble hodetelefonene til en USB-C-strømkilde for å lade dem, og bruk dem som vanlig. Det kan ta lengre tid å lade hodetelefonene dine enn hvis de ikke var i bruk under ladingen. 

Nei. Unngå å bruke QuietComfort Ultra-hodetelefoner (andre generasjon) i situasjoner hvor de kan bli våte.